Analyse du besoin
Compréhension des objectifs, des points de contact à évaluer et des indicateurs prioritaires.
Experience Matters
Découvrez notre méthode, nos expertises en expérience client et le bureau réel où Wink Blink reçoit ses clients à Rabat.
Notre mission
Aider les entreprises à prendre de meilleures décisions grâce à des données fiables, des observations terrain et des recommandations concrètes.
Notre travail associe cadrage, préparation des outils, déploiement terrain et restitution. Le protocole est défini selon les objectifs, les points de contact et les indicateurs validés avec chaque entreprise.
Notre méthodologie
Compréhension des objectifs, des points de contact à évaluer et des indicateurs prioritaires.
Construction des grilles d'évaluation, scénarios, profils enquêteurs et modalités de reporting.
Réalisation des visites, appels ou enquêtes selon un protocole clair et confidentiel.
Restitution des résultats, synthèse opérationnelle et recommandations concrètes.
Informations pratiques
Wink Blink SARL reçoit ses clients Rue Dakar, Imm n°5, Appt n°1, Océan à Rabat.
Wink Blink accompagne les entreprises en client mystère, visual merchandising, étude de marque, notoriété et dispositifs terrain adaptés au besoin validé.
Le bureau est à Rabat, mais les zones de mission peuvent couvrir différentes parties du Maroc selon le périmètre défini avec le client.
Un projet d’étude gagne en clarté lorsque le brief, le protocole, les contrôles terrain, les livrables et les règles de confidentialité sont comparés sur une base commune.
Consulter le guide pour choisir une agence d’études terrainÉvaluez l'expérience réelle vécue par vos clients à travers des visites mystères structurées, confidentielles et orientées amélioration.
Analysez l'organisation de vos espaces de vente, la présentation des produits et l'impact visuel sur le comportement client.
Mesurez la visibilité, la perception et le positionnement de votre marque auprès de votre cible afin de renforcer votre image.